Przejdź do treści
Kouryer

Outsourcing sprzedaży czy handlowiec na etacie

Zatrudnić własnego handlowca do pierwszych rozmów czy oddać je firmie zewnętrznej? Ile kosztuje każda opcja, jak szybko rusza i przy kim zostaje wiedza.

Czym zajmuje się handlowiec od pierwszych rozmów

Handlowiec od pierwszego kontaktu, w branży nazywany SDR, otwiera rozmowy. Sprawdza, które firmy pasują, dociera do właściwej osoby, przypomina się, ocenia zainteresowanie i umawia spotkanie dla osoby, która sprzedaje. Zwykle nie domyka umów.

Dlatego ta rola dobrze nadaje się do obu modeli. Praca jest powtarzalna i mierzalna, ale wymaga jasnego profilu klienta i kogoś, kto co tydzień sprawdza jakość.

Ile naprawdę kosztuje każda opcja

Etat: pensja i prowizja
Najbardziej widoczny koszt i tylko część całości. Sprawdź aktualne widełki dla miasta, w którym zatrudniasz.
Etat: narzędzia i bazy
CRM, źródło danych o firmach, narzędzie do kontaktu i osobne domeny, jeśli handlowiec pisze do wielu firm.
Etat: zarządzanie i wdrożenie
Ktoś musi spisać sposób pracy, uczyć i co tydzień sprawdzać wyniki. Nowa osoba potrzebuje tygodni albo miesięcy, zanim rozmowy staną się regularne.
Etat: urlopy i rotacja
Gdy handlowca nie ma albo odchodzi, kontakt z firmami staje, a rekrutacja zaczyna się od nowa.
Outsourcing: opłata miesięczna
W Kouryer: 1 990 zł, 4 900 zł albo 8 900 zł netto miesięcznie, do tego jednorazowa opłata startowa 990 zł i współpraca od 3 miesięcy. Narzędzia, dane, osobne adresy i opiekun są w cenie.

Porównanie punkt po punkcie

Czas do pierwszych kontaktów

Handlowiec na etaciepo rekrutacji i wdrożeniu

Outsourcing sprzedażyw Kouryer do 21 dni

Stały koszt miesięczny

Handlowiec na etaciepensja oraz narzędzia, dane i czas kierownika

Outsourcing sprzedażyjedna opłata, wszystko w cenie

Kto dobiera firmy

Handlowiec na etaciehandlowiec, według Twoich wskazówek

Outsourcing sprzedażyfirma zewnętrzna, według profilu, który akceptujesz

Kontrola nad przekazem

Handlowiec na etaciepełna i codzienna

Outsourcing sprzedażyustalona z góry, pierwsze wersje akceptujesz Ty

Przy kim zostaje wiedza

Handlowiec na etaciew firmie, dopóki ta osoba zostaje

Outsourcing sprzedażyw profilu, raportach i panelu, które zostają u Ciebie

Większa lub mniejsza skala

Handlowiec na etaciezatrudnienie albo zwolnienie

Outsourcing sprzedażyzmiana planu od kolejnego miesiąca

Gdy ktoś jest nieobecny

Handlowiec na etaciekontakt z firmami staje

Outsourcing sprzedażyzastępstwo po stronie firmy zewnętrznej

Kiedy lepszy jest handlowiec na etacie

  • Wiesz, co działa

    Znasz już profil klienta i przekaz, które dają spotkania, i potrzebujesz więcej tego samego.

  • Głęboka wiedza o produkcie

    Już pierwsza rozmowa wymaga szczegółów, które zna tylko ktoś z firmy.

  • Kierownik, który uczy

    Ktoś w zespole ma czas co tydzień szkolić handlowca i sprawdzać jego pracę.

  • Wystarczająca skala

    Pracy jest dość na pełny etat i narzędzia, które się z nim wiążą.

Kiedy lepszy jest outsourcing sprzedaży

  • Nowy rynek

    Chcesz klientów w USA, Wielkiej Brytanii albo Australii i nie masz tam jeszcze nikogo.

  • Start w kilka tygodni

    Liczy się czas, a nie budowa zespołu od zera.

  • Sprawdzenie profilu klienta

    Chcesz wiedzieć, które firmy odpowiadają, zanim kogokolwiek zatrudnisz.

  • Nie ma kto tym kierować

    W firmie nie ma kierownika sprzedaży, który miałby czas prowadzić handlowca.

Oba modele naraz

Jedno nie wyklucza drugiego. Częsty układ to firma zewnętrzna, która umawia pierwsze spotkania, i własny zespół, który je prowadzi i domyka. Gdy profil klienta się sprawdzi, możesz przenieść tę część do siebie, z gotowym profilem, prawdziwymi odpowiedziami i listą tego, co zadziałało.

W Kouryer te materiały zostają u Ciebie: dobrane firmy, każdy wątek, umówione rozmowy i raporty tygodniowe są w panelu od pierwszego dnia.

Czytaj dalej

Kouryer, handlowiec na etacie czy agencja lead generation

Te same pytania, trzy sposoby na pierwsze rozmowy z nowymi klientami B2B.

PytanieKouryerHandlowiec na etacieAgencja lead generation
Koszt miesięcznyod 1 990 zł netto, wszystko w ceniepensja, narzędzia i bazy danych osobnozwykle 4 000 zł-20 000 zł netto
Startpierwsze kontakty do 21 dninajpierw rekrutacja i wdrożeniezależnie od agencji, często z płatnym wdrożeniem
Do kogo się odzywamyfirmy dobrane pod profil ustalony z Tobątyle firm, ile zdąży znaleźćczęsto kupiona baza adresów
Treśćosobna wiadomość do każdej firmy, z jej obserwacjąręcznie, tyle, ile zdąży napisaćczęsto szablon z podmienianym imieniem
Twoja główna domenabezpieczna, kontakt wychodzi z osobnych adresówzwykle pisze z głównej skrzynkizależnie od agencji
Wgląd i kontaktpanel na bieżąco, raport i opiekun co tydzieńtyle, ile wpisze do CRMraport okresowy

Widełki agencji w Polsce według zestawienia Salesforge. Nie są to ceny konkretnej firmy. www.salesforge.ai

Pytania o outsourcing sprzedaży

Czy outsourcing sprzedaży jest tańszy niż własny handlowiec?

Często w pierwszych miesiącach, bo omijasz rekrutację, narzędzia, bazy i wdrożenie, a płacisz jedną opłatę miesięczną. W dłuższym okresie doświadczony własny zespół może kosztować mniej w przeliczeniu na spotkanie, ale dopiero gdy wiesz, który profil i przekaz działają.

Czy firma zewnętrzna może pracować obok mojego działu sprzedaży?

Tak. My umawiamy spotkania, a Twój zespół je prowadzi. Sprawy, które wymagają Waszej decyzji, oznaczamy w panelu, a każdą firmę możesz w każdej chwili wykluczyć z listy.

Czy kontakt będzie brzmiał jak moja firma?

Ton, ofertę i zakres tego, co możemy obiecać w Twoim imieniu, ustalamy na rozmowie startowej, a pierwsze wersje wiadomości akceptujesz przed startem. Opiekun odpisuje w tym samym tonie.

Co z wiedzą, jeśli zakończę współpracę?

Zostaje u Ciebie: profil klienta, lista firm, cała korespondencja i raporty tygodniowe. To dobry punkt wyjścia, jeśli później zatrudnisz własnego handlowca.

Opowiedz nam, jaki klient jest dla Ciebie idealny

Opisz swoją firmę i rynek, na którym szukasz klientów. W ciągu jednego dnia roboczego odpiszemy z propozycją profilu klienta i planu.